Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

2. Verarbeitete Daten und Zwecke

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes auf balloons-and-more.com sowie unserer externen Onlinepräsenzen, z. B. unserer Social-Media-Profile, auf. Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten wie „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen in Art. 4 DSGVO.

Wir verarbeiten insbesondere folgende Kategorien von Daten:

• Kontaktdaten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), wenn Sie uns kontaktieren
• Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, Fotos, Wünsche zu Ihrer Bestellung)
• Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen)

Zwecke der Verarbeitung sind die Bereitstellung des Onlineangebotes, die Beantwortung von Anfragen und die Kommunikation mit Ihnen sowie die Gewährleistung der Sicherheit unserer Website.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, verwendeter Browser und Betriebssystem). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website.

Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework sowie der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Zur Reichweitenmessung nutzen wir Vercel Web Analytics. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Profile erstellt; Besuche werden ausschließlich in anonymisierter, aggregierter Form ausgewertet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Auf dieser Website gibt es kein Kontaktformular. Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Ihre Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

WhatsApp: Wenn Sie den Button „Auf WhatsApp kontaktieren“ nutzen, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet, einem Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Teil der Meta Platforms). Dabei können Daten wie Ihre Telefonnummer, IP-Adresse und Metadaten an WhatsApp/Meta übermittelt und ggf. in Drittländern (z. B. USA) verarbeitet werden. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; alternativ erreichen Sie uns per Telefon oder E-Mail. Weitere Informationen: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

5. Kartendienst OpenStreetMap

Zur Darstellung unseres Standorts binden wir eine Karte mit der Open-Source-Bibliothek Leaflet und Kartenmaterial von OpenStreetMap ein (OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich). Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an die Server der OpenStreetMap Foundation übermittelt. Für das Vereinigte Königreich liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer ansprechenden Darstellung unseres Standorts. Es wird kein Google Maps verwendet. Weitere Informationen: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

6. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

7. Social Media und externe Links

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Profil bei Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland) sowie auf unsere Bewertungsseite bei Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Es handelt sich um einfache Links, keine Plugins – eine Datenübertragung an die Anbieter erfolgt erst, wenn Sie den jeweiligen Link anklicken. Für die Datenverarbeitung auf den Plattformen gelten die Datenschutzhinweise der Anbieter:

• Instagram: privacycenter.instagram.com/policy
• Google: policies.google.com/privacy

8. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies zu Tracking- oder Marketingzwecken. Es werden ausschließlich technisch notwendige Daten verarbeitet. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist daher nicht erforderlich.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen) stehen einer Löschung entgegen.

10. Datensicherheit und SSL-Verschlüsselung

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

11. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Anfragen zum Thema Datenschutz richten Sie bitte an info@balloons-and-more.com.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist:

12. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

13. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.

Stand: Oktober 2026